1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Fanaton — сайта https://www.fanaton.live и приложения Fanaton в Telegram (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, вход через Telegram или e-mail, оплату подписки или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: каталог спортивных событий и телеканалов, расписание матчей, программу передач, персональные функции (избранное, недавние каналы) и доступ к просмотру трансляций в браузере и в приложении Telegram по подписке Premium.

2.2. Состав каналов, событий и источников трансляций формируется с участием третьих лиц и может изменяться. Сервис не гарантирует наличие трансляции конкретного события или канала, её язык и качество.

2.3. Ценность услуги заключается в подборе и систематизации спортивного контента, удобном доступе к нему, а также в поддержке и обновлениях Сервиса.

2.4. Доступ предоставляется для личного некоммерческого использования. Передача данных аккаунта третьим лицам и одновременное использование одного аккаунта разными лицами не допускаются.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («AS IS»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и отдельных трансляций.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• действия или бездействие третьих лиц, в том числе поставщиков трансляций и сервисов связи;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Материалы Сервиса — дизайн, тексты, программный код и обозначение Fanaton — охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Трансляции, логотипы команд, лиг и телеканалов принадлежат их правообладателям.

5.2. Пользователю запрещается копировать, записывать, ретранслировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы и трансляции Сервиса без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений, в том числе передачи доступа третьим лицам;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Стоимость, оплата и возвраты

7.1. Стоимость подписки Premium указывается на странице «Тарифы» и в окне оплаты до момента оплаты: 9,90 USD за 30 дней; для пользователей из России — 499 ₽ за 30 дней. Страна определяется по IP-адресу при оформлении оплаты.

7.2. Подписка оформляется разовым платежом и даёт доступ на 30 дней с момента активации. Автоматическое продление и повторные списания не производятся; для продления оформляется новый платёж.

7.3. Доступ активируется после подтверждения платежа платёжным сервисом и подготовки персонального доступа, как правило в течение 15 минут. Статус подписки отображается в аккаунте Пользователя.

7.4. В связи с нематериальным характером услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.5. Возврат средств возможен, если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ фактически не был предоставлен.

7.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в службу поддержки по адресу fanatonlive@proton.me в течение 24 часов с момента оплаты. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.7. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная редакция Соглашения публикуется на этой странице с указанием даты.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, включая оплату и возвраты, Пользователь может обратиться в службу поддержки по электронной почте fanatonlive@proton.me.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

1. General provisions

1.1. These Terms of use (the "Terms") govern the use of the Fanaton online service — the website https://www.fanaton.live and the Fanaton app in Telegram (the "Service"), provided by the Service administration (the "Administration").

1.2. By using the Service, including signing up, signing in via Telegram or e-mail, paying for a subscription or accessing materials, the User confirms having read and fully accepted these Terms.

1.3. A User who does not agree with the Terms must stop using the Service.

2. Nature of the services

2.1. The Service provides intangible digital services: a catalogue of sports events and TV channels, match schedules, a programme guide, personal features (favourites, recent channels) and, with a Premium subscription, access to watch broadcasts in the browser and in the Telegram app.

2.2. Channels, events and broadcast sources involve third parties and may change. The Service does not guarantee that a particular event or channel will be available, nor its language or quality.

2.3. The value of the service lies in selecting and organising sports content, convenient access to it, support and updates.

2.4. Access is for personal, non-commercial use. Sharing account credentials or using one account by several people is not allowed.

3. Disclaimer and liability

3.1. The Service is provided "as is".

3.2. The Administration does not guarantee that the Service meets the User's expectations or that it and individual broadcasts work without interruptions or errors.

3.3. The Administration is not liable for direct or indirect losses, including lost profit; for actions or omissions of third parties, including broadcast and network providers; or for temporary technical failures and access restrictions.

4. Lawful use

4.1. The Service is not intended to encourage, organise or facilitate unlawful activity.

4.2. The User undertakes to use the Service only in accordance with applicable law and third-party rules, and is responsible for the lawfulness of that use.

5. Intellectual property

5.1. The Service's design, texts, code and the Fanaton name are protected by intellectual property law. Broadcasts and team, league and channel logos belong to their owners.

5.2. The User may not copy, record, rebroadcast, distribute, resell or otherwise use the Service's materials or broadcasts without the right holder's permission. Violations may lead to restricted access without compensation.

6. Restricting access

6.1. The Administration may suspend or restrict access for breach of these Terms, abuse (including sharing access), or at the request of the law or payment providers. Restriction does not release the User from earlier obligations. The Administration may refuse service to Users whose actions create elevated risks for the Service, payment providers or third parties.

7. Price, payment and refunds

7.1. The Premium price is shown on the Pricing page and in the payment window before payment: USD 9.90 for 30 days; for users in Russia — RUB 499 for 30 days. The country is determined by IP address at checkout.

7.2. The subscription is a one-time payment granting 30 days of access from activation. There is no automatic renewal or recurring charge; a new payment extends access.

7.3. Access is activated after the payment provider confirms the payment and personal access is prepared, usually within 15 minutes. The subscription status is shown in the User's account.

7.4. Because the services are intangible, payments are not refunded once access has been provided, except where the service was not delivered due to a technical fault of the Service or access was not actually provided.

7.5. To request a refund, contact support at fanatonlive@proton.me within 24 hours of payment. Refund decisions are made individually.

7.6. The User agrees not to initiate a chargeback through payment systems without first contacting the Service's support.

8. Privacy

8.1. Data processing is described in the Privacy policy. The Administration takes reasonable measures to protect data but cannot guarantee absolute security.

9. Changes to the Terms

9.1. The Administration may amend these Terms. The current version is published on this page with its date. Continued use of the Service means acceptance of the updated Terms.

10. Contact

10.1. For any questions, including payments and refunds, contact support at fanatonlive@proton.me.

By using the Service, the User confirms having read and accepted these Terms in full.